Política de Privacidade

1. Introdução

O My Tattoo Hub valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometido com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Dados Coletados

Ao utilizar nossa plataforma, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Durante o cadastro: Nome completo, e-mail, número de telefone, CPF, data de nascimento e endereço.

  • Durante o uso da plataforma: Informações de pagamento, histórico de reservas, avaliações e interações com outros usuários.

  • Automaticamente durante a navegação: Endereço IP, dados de localização aproximada, tipo de dispositivo e navegador utilizado.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  1. Facilitar a conexão entre tatuadores e clientes.
  2. Processar pagamentos e cobranças, incluindo a assinatura mensal e a taxa de serviço.
  3. Personalizar e melhorar a experiência do usuário na plataforma.
  4. Enviar comunicações importantes, como atualizações nos Termos e Condições, lembretes de reservas ou promoções.
  5. Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

MyTattooHub.com.br não vende ou compartilha dados pessoais dos usuários com terceiros, exceto:

  • Parceiros de pagamento: Para processar transações financeiras com segurança.
  • Autoridades legais: Quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou responder a uma solicitação judicial.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

  • Local de armazenamento: Os dados dos usuários são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou no exterior, com fornecedores que cumprem normas de proteção de dados.
  • Medidas de segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou roubo.

6. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

  1. Acessar seus dados pessoais e solicitar informações sobre como eles são tratados.
  2. Corrigir ou atualizar dados pessoais incorretos ou desatualizados.
  3. Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando permitido por lei.
  4. Revogar o consentimento para o uso de seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@mytattoohub.com.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma My Tattoo Hub utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma.
  • Cookies analíticos: Usados para entender como os usuários interagem com a plataforma. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados enquanto forem necessários para os fins descritos nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

9. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou diretamente na plataforma.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco: contato@mytattoohub.com